FAQs - Alice Dream Home

Wo sind Sie ansässig?

Wir sind stolz darauf, unseren Hauptsitz in Newark, DE, in den Vereinigten Staaten von Amerika, zu haben und sind weltweit mit Vertriebszentren auf allen Kontinenten tätig. Wir sind stolzes Mitglied der digitalen LowStock-Holding.

Wie funktioniert der Versand?

Alice Dream Home arbeitet mit globalen Händlern und Kunsthandwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und die faszinierendsten Produkte zu bieten. Ihre Bestellung wird von verschiedenen globalen Standorten wie der Türkei, Spanien, Thailand, Tibet, China, Indien usw. versendet. Aufgrund des Direktversands durch unsere Partner haben Sie bitte etwas Geduld, wenn die Bestellung nicht sofort eintrifft – sie ist unterwegs! Wir bieten internationale Versandoptionen an; Egal wo Sie sind, Sie können bei uns einkaufen! Seien Sie versichert, dass alle Bestellungen durch unsere 100 %-Zufriedenheitsgarantie abgesichert sind. Wenn Sie mit Ihren Artikeln nicht zufrieden sind, senden wir Ihnen kostenlos Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis.

Was ist, wenn ich etwas zurückgeben muss?

Kontaktieren Sie uns umgehend und wir unterstützen Sie bei der Rückgabe. Wir stellen Ihnen sogar einen vorfrankierten Briefumschlag für die Rücksendung des Artikels zur Verfügung. Wir stehen zu unseren Produkten und bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt Ihres Kaufs.

Wie erreichen wir Sie bei Presseanfragen?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@alicedreamhome.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen umgehend antworten, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wir schätzen Sie als geschätzten Kunden sehr.

Danke, daß Sie uns gewählt haben! 😊